FAQ
Nous ne traitons pas par téléphone car nous ne sommes pas une agence de voyage.
Nous sommes là pour faire les recherches de votre futur voyage après avoir échangé avec vous sur tous les aspects possibles via notre site internet. Notre process a été mis en place pour être des plus efficaces par échanges écrits et les échanges téléphoniques prennent énormément de temps sur une journée.
Si nous voulons pouvoir garder des prix bas, nous devons pouvoir rester des plus efficaces et des plus concentrées sur nos tâches attribuées et cela ne comprend pas le service client par téléphone.
Toutes vos questions peuvent nous être posées via la messagerie interne une fois la commande passée ou par ce formulaire de contact si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, nous nous ferons un plaisir d'y répondre à chaque fois !
La raison numéro 1 c'est que nous souhaitons vous impliquer un minimum dans la préparation de vos vacances pour que ces dernières soient réussies :)
Nous vous listons la liste des immanquables sur chaque étape de votre séjour et nous vous donnons des liens et des pistes de prestataires proposant des activités sur place si vous le souhaitez.
Cependant nous ne proposons pas de programme jour par jour avec les activités, ce qui nous permet aussi de vous proposer des tarifs bas pour nos services de recherche
Vous pouvez offrir une prestation Voyagez futé en passant commande d'un forfait directement. La toute première étape sera de savoir si ce forfait vous est destiné ou pour offrir : Il ne vous restera qu'à entrer les informations et on se charge du reste !
Nous ne le savons pas non plus avant de lancer les recherches ! Il faut donc remplir le formulaire et en fonction des trouvailles nous adapterons ensemble le budget - la destination ou alors nous vous rembourserons la prestation. Nous ne pouvons pas vous répondre avant de nous pencher à fond sur la question !
Vous n'avez pas trouvé la réponse à vos interrogations ?
Remplissez notre formulaire de contact !